Освобождаем склад! Суперскидка -30% на все!

Друзья, мы расширяемся, склад справляет новоселье в новом отремонтированном помещении.

► В связи с этим, 16, 17, 18 и 19 числа у нас будет перерыв в работе. В эти числа заказы на сайте принимаются, но обрабатываться они будут только с 21 октября.

Чтобы облегчить себе переезд, мы устраиваем грандиозную распродажу -30% на все, за исключением верхней и вязаной одежды. 

✔ Распродажа будет проходить 6, 7, 8 и 9 октября.

✔ Заказы, оплаченные до 11 числа, мы успеем отправить до переезда склада. Оплаченные после 11 октября – уедут только после 21 числа.

Не упустите возможность – таких скидок не будет даже на «Черную пятницу»!

На сайте цены меняться не будут. Сумма заказа будет пересчитана менеджером.

• На товар по распродаже возврата и обмена нет (только в случае производственного брака).
• Акция начинается 06.10.2019 в 00:01, т.е. заказ, чтобы он был посчитан со скидкой, нужно сделать с указанного времени.
• Заканчивается 09.10.2019 в 23:59.
• Акция действует для покупателей из Украины и зарубежья.
• Скидка действует и на оптовую, и на розничную цену.
• При наличии личной скидки – она будет применяться только на верхнюю одежду и вязку. На всю остальную продукцию будет действовать акционная скидка. Акционные и личные скидки не складываются.
• На раздел "Распродажа" скидка также -30%

Чтобы ваши заказы были обработаны быстрее, просим ознакомиться с информацией: 

Нужно скорректировать заказ, объединить/ разъединить

Все изменения в заказах делаются до оплаты, после оплаты заказ идет на отправку и скорректировать его (или объединить с другим заказом) уже не возможно.

Как проверить, пришел ли мой заказ?

Проверить вы можете у себя на почте (должна прийти копия заказа) или в личном кабинете на сайте.

Статус вашего заказа в личном кабинете будет «Принят».

Куда платить, сколько платить, когда платить?

Окончательная сумма с учетом скидки для покупателей из Украины придет в смс и продублируется в письме на почту. Там же будут и реквизиты к оплате. Платить только после получения смс с суммой и реквизитами.

Для покупателей из РФ и зарубежья на почту придет счет с суммой к оплате и реквизитами. Оплата только после получения счета.

Статус вашего заказа поменяется на «К оплате».
 

Когда придет смс или письмо с суммой к оплате?

Счет к оплате рассылается в порядке очереди обработки заказов. Если вам еще не пришло, нужно немного подождать.
 

Я оплатила, когда отправите заказ?

Во-первых, необходимо сообщить об оплате. Как это сделать покупателям из Украины, расписано здесь http://www.glem.com.ua/kak-soobschit-ob-oplate.html. Для покупателей из РФ и зарубежья просьба отправить письмо на почту mailglem@gmail.com.

После получения оплаты, заказ становиться в очередь на сборку. Ему присваивается статус «Оплачен». Уведомление об этом придет на эл. почту.

Склад собирает в порядке очереди. Сборка заказов по Украине и зарубежью идет параллельно.

Как только склад соберет заказ, ему присваивается статус «К отправке». Уведомление об этом придет на эл. почту.

В этот или на следующий день заказ отправят. Ему присвоят статус «Отправлен». Как только у нас на руках будут номера ТТН, они появятся в комментарии к статусу «Отправлен» (можно посмотреть в личном кабинете) и автоматически отправятся к вам в смс (по Украине) и письмом на эл. почту.